Нарушение прав потребителей
Процессуальные особенности защиты прав потребителей
Законодательство о защите прав потребителей - это целая система и группа
нормативных актов, законов, постановлений правительства, регулирующие отдельные
сферы потребительского законодательства.
Для более эффективной защиты прав потребителей в Российской Федерации
предусмотрен ряд мер, упрощающих доступ потребителей к правосудию, в случае
нарушения их прав.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
-
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
-
жительства или пребывания истца;
-
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или
уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную
или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36
Налогового кодекса РФ потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам,
связанным с нарушением прав потребителя, если цена иска не превышает 1000000 рублей. В случае
если цена иска превышает эту сумму, потребитель уплачивает государственную пошлину в сумме,
исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ и уменьшенной на
сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1000000 рублей.